Asi bych nenapsal motiv a esenci knihy (pro mě osobně) lépe, než jev citátu od Steeva Jobse:
Knížka obsahuje hodně příkladů, praktických tipů a nástrojů. Osobně se hodně líbí schůzky ob úroveň, které se snažím dělat fungují dobře.
- Osobní vztah / důvěra / autenticita
- Zpětná vazba - systematicky na ní pracovat
- Musí jít z hora - musí to být DNA firmy
- Musí to být nad obě strany, lidé se nesmí bát dávat zpětnou vazbu
- Probírání problémů veřejně - snaha o lepší výkon v práci, ALE osobní zpětná vazba osobně
- Vždycky jsou lepší konkrétní příklady - pozitivní i negativní
- Dejte hlas mlčenlivým (lehko řekne, ale hůř se rozmluví)
Schůzky ob úroveň
- cca jednou ročně, všichni vedoucí
- smysl je zlepšit fungování, pomoct získat zpětnou vazbu
- ne dělat něco za zády, ne kydat hnůj
- není to tajné, je to anonymizované
- zápis celou dobu na očích
- poskládat priority
- poslat obratem
- rozproudit diskuzi - klidně začít pozitivním, co dělá dobře, co by mohl dělat lépe, co vás vyloženě štve, kdybyste mohli změnit jedinou věc,...
- neřešit na místě, nesoudit šéfa
18m plán
- Motivace - skutečná
- Sny - lepší než cíle
- Kroky - co povede k lepšímu výkonu v práci a současně k realizaci vlastních snů